Elállási jog és visszaküldés
A Fortuna Baits webáruházban történő vásárlás során a fogyasztónak minősülő vásárlókat a hatályos jogszabályokban meghatározott elállási jog illeti meg.
Az alábbi tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a webáruház Általános Szerződési Feltételei alapján ismerteti az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
1. Az elállási jog gyakorlásának határideje
A fogyasztónak minősülő vásárló a termék átvételétől számított
14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, a jogszabályban meghatározott kivételekkel.
Több termék külön időpontban történő kézbesítése esetén a 14 napos határidő az utoljára átvett termék kézhezvételétől kezdődik.
A vásárló elállási jogát a megrendelés leadása és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.
2. Az elállási szándék bejelentése
Amennyiben a vásárló élni kíván elállási jogával, köteles erről egyértelmű nyilatkozatban tájékoztatni a webáruház üzemeltetőjét.
Az elállási nyilatkozat megküldhető az alábbi elérhetőségekre:
Üzemeltető: Zsólyomi Gáborné egyéni vállalkozó
Postacím: 6794 Üllés, Kölcsey Ferenc u. 38.
E-mail: info@fortunabaits.hu
Telefon: +36 30 228 8649
Az elállási jog határidőben gyakoroltnak minősül, ha a vásárló a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Az elálláshoz indokolás nem szükséges.
3. A termék visszaküldése
Az elállási nyilatkozat közlését követően a vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb
14 naptári napon belül visszaküldeni vagy átadni a webáruház üzemeltetőjének.
Visszaküldési cím:
Zsólyomi Gáborné e.v.
6794 Üllés, Kölcsey Ferenc u. 38.
A visszaküldési határidő betartottnak minősül, ha a vásárló a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt feladja.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.
Kérjük, hogy a visszaküldendő terméket a szállítás során történő sérülések elkerülése érdekében megfelelően csomagolja be.
4. A vételár visszatérítése
Érvényes elállás esetén a Fortuna Baits a jogszabályban meghatározott feltételek szerint, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozatról való tudomásszerzéstől számított
14 napon belül visszatéríti a vásárló által megfizetett összeget.
A visszatérítés a termék vételárán túl az eredeti kiszállítás szokásos költségére is kiterjed, amennyiben annak visszatérítése a jogszabály alapján kötelező.
Ha a vásárló a webáruház által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább kézbesítési módot választott, az ebből eredő többletköltség visszatérítésére a webáruház nem köteles.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a vásárló más visszatérítési mód alkalmazásához kifejezetten hozzájárul.
A visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését. A két időpont közül a korábbit kell figyelembe venni.
5. A termék állapota és az értékcsökkenés
A vásárló a terméket annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálhatja.
A vásárló kizárólag az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
A termék csomagolásának felbontása önmagában nem minden esetben zárja ki az elállási jog gyakorlását.
6. Az elállási jog alóli kivételek
A jogszabályban meghatározott esetekben a fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog.
Ilyen lehet különösen:
- A vásárló kifejezett kérésére előállított vagy egyértelműen személyre szabott termék.
- A gyorsan romló vagy minőségét rövid ideig megőrző termék.
- Az olyan zárt csomagolású termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontását követően nem küldhető vissza.
- Az olyan termék, amely jellegénél fogva az átadást követően más termékkel elválaszthatatlanul vegyül.
Fontos: Az elállási jog alóli kivételek kizárólag akkor alkalmazhatók, ha az adott termék ténylegesen megfelel a jogszabályban meghatározott feltételeknek.
A Fortuna Baits horgászcsalijainak csomagolása vagy felbontása önmagában nem jelenti automatikusan az elállási jog elvesztését.
7. Hibás vagy sérült termékek
Amennyiben a vásárló hibás, sérült vagy a megrendeléstől eltérő terméket kap, kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot.
E-mail: info@fortunabaits.hu
A hibás teljesítésből eredő szavatossági jogok az indokolás nélküli elállási jogtól függetlenül illetik meg a vásárlót.
A szavatossági igények érvényesítésére a hatályos jogszabályok és a webáruház Általános Szerződési Feltételei irányadók.
8. Elállási nyilatkozatminta
Az alábbi nyilatkozat kizárólag abban az esetben töltendő ki és küldendő vissza, ha a vásárló el kíván állni a szerződéstől.
Címzett: Zsólyomi Gáborné e.v.
E-mail: info@fortunabaits.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelt termék(ek):
Rendelésszám:
Megrendelés időpontja:
Átvétel időpontja:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Kelt:
Vásárló aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
9. Kapcsolat és további tájékoztatás
Fortuna Baits Webáruház
Üzemeltető: Zsólyomi Gáborné e.v.
Székhely: 6794 Üllés, Kölcsey Ferenc u. 38.
E-mail: info@fortunabaits.hu
Telefon: +36 30 228 8649
Weboldal: https://fortunabaits.hu
Az elállási jogra vonatkozó részletes rendelkezéseket a webáruház Általános Szerződési Feltételeinek 7. fejezete tartalmazza.
A jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok és az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései irányadók.